Ich habe den Einmal-Code nicht per SMS erhalten. Habe ich eine andere Möglichkeit, den Code zu erhalten?

Während Du die Video-Legitimation mit einem WebID-Mitarbeiter durchführst, wirst Du dazu aufgefordert den einmaligen Code, der Dir zugesendet wird, vorzulesen. Um diesen Code zu erhalten, hast Du zwei Optionen:

  • Per SMS: Der Code wird an die Mobilfunknummer gesendet, die Du dem WebID Mitarbeiter mitteilst. Bitte beachte, dass es eine Mobilfunknummer sein muss – Festnetznummern werden nicht akzeptiert.
  • Per E-Mail: Der Code kann auch an die E-Mail-Adresse gesendet werden, mit der Du Dich registriert hast. Bitte stelle vorab sicher, dass Du Zugang zu diesem E-Mail-Konto hast, bevor Du den Videoanruf mit WebID beginnst. 

Hinweis: Das Vorlesen des einmaligen Codes ist eine Voraussetzung, um den Video-Legitimationsprozess abzuschließen.

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