Sollten während der Video-Legitimation Probleme bei der Erkennung Deines Passes auftreten, kontaktiere uns bitte über unsere Kontaktseite und gib uns die folgenden Details an:
- Deine Kundennummer
- Das Land, in dem Dein Reisepass ausgestellt wurde
- Das Ausstellungsdatum Deines Reisepasses
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