我如何联系Fintiba?

通常情况下,您无需联络Fintiba即可获得保证金证明以及保险证明。但是如果您碰到了在我们的帮助中心解决不了的问题,我们乐意随时为您提供服务。您也可以在微信公众号中搜索”Fintiba”了解我们的动向与解决方案。

 

如果您找不到解决问题的答案,欢迎您填写联络单,用英文或者德文与我们取得联系。

 

提示:我们通常会在3个工作日至多5个工作日内为您提供解决方案(排除周末双休日、德国公共假期等),如果您的情况比较紧急,我们欢迎您先在填写联络单(英文或德文)后,再在QQ群与我们用中文互动。我们的QQ群号是:733722016  (已满)、 915313003 (将满) 或 1042759169 (新群)  QQ群中的私信问题,请您务必同时附上您的邮箱号!

 

为了更准确地回答您的问题,我们建议您将问题尽可能详细地进行填写,并且选择问题的归类。这将使我们更快更好地解决您的问题。

 

我们的客户服务中心联系电话是+49 69 2043 426 20,办公时间是德国时间

周一至周四上午9点到中午12点,下午1点至5点

周五上午9点到中午12点,下午1点至3点

德国假期时间请点击此处查询

这篇文章有帮助吗?
714 人中有 205 人觉得有帮助