我们随时为你提供帮助。出国留学要操心的事情很多，我们希望让资金方面的事情尽可能顺利。无论你对保证金账户有疑问、需要文件方面的帮助，还是只想再确认一下某件事，我们的客户服务团队都很乐意为你提供帮助。
在帮助中心快速找到答案
联系我们之前，不妨先看看我们的 帮助中心。这里涵盖了客户最常问的问题，从开户、首次存款，到每月转出和保险，应有尽有。帮助中心全天候开放，很多时候你无需等待回复，就能马上找到答案。
提交请求
找不到你想要的内容？我们的团队很期待收到你的消息。通过我们的 联系表单 提交请求，告诉我们可以如何帮助你。你提供的信息越详细（例如你的 Fintiba赴德宝账户邮箱以及对问题的简短描述），我们就能越快为你找到合适的解决方案。
通过微信联系我们
如果你更习惯用微信，也可以通过微信联系我们。只需用微信扫描下方二维码，即可与我们的团队开始对话。
多久能收到回复？
我们会认真阅读每一条消息，并尽量在 1–3 个工作日内回复。每个请求都由我们团队的成员负责处理，他们会花时间了解你的情况，并为你提供完整的答复。
期待在你前往德国的路上为你提供帮助！