我如何联系Fintiba?

通常情况下,您无需联络Fintiba即可获得保证金证明以及保险证明。但是如果您碰到了在我们的帮助中心解决不了的问题,我们乐意随时为您提供服务。您也可以在微信公众号中搜索”Fintiba”了解我们的动向与解决方案。

 

2022年,Fintiba 与时俱进,在微信平台上线了企业服务号,一对一人工客服,第一时间为留德华提供最快捷、最及时、最周到的保证金及赴德业务相关咨询,让您的留学德国之旅不再孤单!

 

如何联系客服:微信公众号搜 “Fintiba赴德宝”,关注后即可在对话框与客服同事发起对话

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记得先关注哦!不然我们的客服将无法回复您。如果48小时内未回复(比如周末或者节假日),那我们就无法主动联系您(微信客服消息有48小时限制),请再次发起对话。

 

为了更准确地回答您的问题,我们建议您将问题尽可能详细地进行填写,并且选择问题的归类。这将使我们更快更好地解决您的问题。

 

我们的客户服务中心联系电话是+49 69 2043 426 20,办公时间是德国时间

周一至周四上午9点到中午12点,下午1点至5点

周五上午9点到中午12点,下午1点至3点

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