Falls Dein Visum für Deutschland nicht erteilt wurde oder Du den Visumsantrag zurückgezogen hast oder Du nicht einmal einen Antrag gestellt hast, aber Deine Reise nach Deutschland stornieren willst, prüfe unsere Kontaktseite. Um die Rücküberweisung durchzuführen, brauchen wir das folgende Dokument:
- Falls Dein Visum abgelehnt wurde, eine offizielle Bescheinigung der Botschaft / des Konsulats, in dem Dein Visumsantrag bearbeitet wurde, die bestätigt, dass Dein Visumantrag abgelehnt wurde.
- Falls Du noch kein deutsches Visum beantragt hast, Deinen Antrag zurückgezogen hast oder Du hast sogar ein Visum erhalten, wirst aber Deinen Aufenthalt in Deutschland stornieren, benötigen wir eine offizielle Bestätigung der deutschen Botschaft/ des Konsulats, die es uns ermöglicht, Dein Konto zu schließen. Es muss die Anweisung an uns enthalten, die Sperre auf Deinem Konto aufzuheben.
Nach einer erfolgreichen Überprüfung durch unser Customer Care Team schließen wir Dein Konto und führen die Rücküberweisung auf das Konto durch, von dem aus das ursprüngliche Geld überwiesen wurde.
Benötigst Du ein Formular, um bei der Botschaft oder dem Konsulat die offizielle Bestätigung anzufordern? - Nachfolgend findest Du in den Anlagen ein Formular in deutscher Sprache, in dem Du den Grund für die Auflösung Deines Sperrkontos angeben und ausfüllen kannst. Dieses Formular kannst Du dann an die deutsche Botschaft oder das deutsche Konsulat senden, um die Sperrfreigabe Deines Kontos in schriftlicher Form zu beantragen: