Wenn Du eine Frage zu einer unserer Dienstleistungen hast, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Der schnellste Weg ist in der Regel über unser Help Center. Hier haben wir für Dich verschiedene Themen übersichtlich aufbereitet.
Grundsätzlich steht Dir unser Customer Care Team in englischer und deutscher Sprache zur Verfügung.
Sende uns eine Nachricht über unser Kontaktformular. Um uns dabei zu helfen, schnelle Lösungen bereitzustellen, gebe bitte klare und vollständige Details zu Deiner Frage oder Deinem Anliegen an, zusammen mit relevanten Dokumenten, soweit zutreffend.
Bitte beachte: So sehr wir auch gerne schnell auf Deine Anfrage eingehen möchten, unsere Rückmeldezeit beträgt in der Regel zwischen 1-3 Werktagen (dies zählt NICHT Samstag, Sonntag und deutsche Feiertage dazu!).
Um Dir schnell weiterhelfen zu können, formuliere bitte Deine Anfrage so klar wie möglich und wähle die Deiner Meinung nach passende Kategorie.
Wann kannst Du uns erreichen?
Wir sind zu folgenden Zeiten für Dich verfügbar:
Montag - Donnerstag von 9:00-12:00 und 13:00-14:30 (CET)
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