Wenn Du eine Frage zu einer unserer Dienstleistungen hast, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Der schnellste Weg ist in der Regel über unser Help Center. Hier haben wir für Dich verschiedene Themen übersichtlich aufbereitet.
Grundsätzlich steht Dir unser Customer Care Team in englischer und deutscher Sprache zur Verfügung. Bitte nutze für Deine Anfragen unseren FintiBot
Du kannst hier eine Unterhaltung mit unserem FintiBot starten. 🤖
Bitte beachte: So sehr wir auch gerne schnell auf Deine Anfrage eingehen möchten, unsere Rückmeldezeit beträgt in der Regel zwischen 1-3 Werktagen (dies zählt NICHT Samstag, Sonntag und deutsche Feiertage dazu!).
Um Dir schnell weiterhelfen zu können, formuliere bitte Deine Anfrage so klar wie möglich und wähle die Deiner Meinung nach passende Kategorie.
Erreiche uns auch telefonisch!
Alternativ kannst Du unser Team telefonisch über unsere Kunden Hotline unter +49 69 2043 426 20 erreichen
Wann kannst Du uns erreichen?
Wir sind zu folgenden Zeiten für Dich verfügbar:
Montag - Donnerstag von 9:00-12:00 und 13:00-17:00 (CET)
Freitags von 9:00-12:00 und 13:00-15:00 (CET)
Ausgeschlossen sind deutsche Feiertage, die Du hier nachschauen kannst.