1. 验证你的签证
签证验证详细步骤
首先，输入签证开始日期，并选择你收到的证件类型。在我们出具保证金证明之前就已经拿到签证了？只需填写保证金证明出具日期的后一天即可！入境时没有签证？那就填写你的入境日期吧！
接着，上传你的签证文件，可以用手机拍照，也可以直接在 App 内上传文件：
检查你上传的内容是否符合以下要求：
a. 证件上的所有信息必须无遮挡且清晰可读。
b. 必须上传未加滤镜的照片——不接受扫描件或复印件。
根据情况选择重新拍摄或上传。
自拍一张，请注意以下要求：
a. 你的面部必须清晰可见。
b. 面部不得被任何饰物遮挡。允许佩戴宗教头饰。
c. 不要使用滤镜！
根据情况选择重新拍摄或上传。我们会对你的签证和自拍进行验证，你很快就会收到验证结果和后续说明！
最后，填写你的德国地址即可完成这一步。地址是签证验证的一部分，也是银行监管规定的强制要求。
“Addition 1”和“Addition 2”（附加信息）字段用于填写示例格式以外的补充信息。例如，你住在 Musterstraße 1b，那么“1”填入门牌号，“b”填入 Addition 1。
2. 完成身份验证（Legitimation）
如适用于你的情况。
根据法律要求，我们可能需要你完成个人身份验证。我们会自动为你选择最合适的方式。 以下是你可以使用的验证方式详情：
视频身份验证（通过 WebID）
完成这一步，你需要准备：
a. 你的护照。
b. 一台网络连接稳定且带摄像头的设备。
c. 已绑定的手机， 或可以登录你绑定的电子邮箱，用于接收 TAN 验证码。
请注意：合作方的指导仅以德语或英语进行。通话中不允许第三人担任翻译。WebID 客服的服务时间为中欧时间（CET）早上 7 点至晚上 10 点。
只需按照 Fintiba赴德宝 App 中的说明，或点击通知邮件中的链接即可开始：
你将被跳转至 WebID。 确认其服务条款，然后点击“Confirm”（确认）。
核对你的交易编号，并选择你喜欢的方式开始视频通话。WebID 提供多种浏览器和 App 选项（见右图）。
按照客服的指示操作并回答他们的问题。最后，如果身份验证成功，在下方网页中输入通过短信或邮件收到的 TAN 验证码，然后点击“Confirm”（确认）。
完成！你已正式通过身份验证。你的账户将在 24 小时内解冻，之后我们会告诉你如何设置每月转出。
成功验证的小贴士：
- 良好的网络连接（至少达到 LTE 水平）是视频验证成功的必要条件。很遗憾，3G 或更慢的网络通常无法成功完成验证。
- 确保光线充足明亮，最好能用手电筒补光。视频客服必须能清楚地看到你和你的护照。
- 建议在安静、不受打扰的环境中进行。
视频身份验证失败怎么办？
有时，验证可能会因各种原因失败。如果是网络不好或通话中途断开：建议你再试一次，因为 WebID 是完成这一必要步骤最方便的方式！
仍然不成功，或者很遗憾你不满足上述条件？
请在 App 中查看其他可选方式，或通过 联系表单 联系我们的客户服务团队，了解你还有哪些其他选择！*
你可能还想看看这些问题排查文章：
*未成年人保证金账户必须通过 WebID 进行视频身份验证。如果你无法完成这一步，很遗憾我们无法为你提供服务。
PostIdent（通过德国邮政 Deutsche Post）
完成这一步，你需要准备：
a. 你的护照。
b. 已下载到手机或打印出来的 PostIdent 凭证（见下文）。
在你的 Fintiba赴德宝账户中，点击顶部的“Complete your legitimation”横幅，然后点击“Unblock your account”面板。你将被跳转到德国邮政的 PostIdent 网站：
输入与护照一致的完整名字和姓氏以及你的电子邮箱地址，点击“Next”（下一步）：
在这里你会看到获取 PostIdent 凭证的不同方式，还有一个常见问题板块，如果你对流程有疑问，可以参考：
下载或打印好 PostIdent 凭证后，前往你附近的德国邮政网点（可通过 www.postfinder.de 查找最近的网点）。别忘了带上你的护照！
向德国邮政工作人员出示 PostIdent 凭证上的二维码，由他们为你办理身份核验。
完成！你的身份验证结果将传送给 Fintiba赴德宝，你的账户将在 24 小时内解冻。
PostIdent 身份验证失败怎么办？
建议你向工作人员寻求帮助。如果尝试几次后仍然无法完成验证，别担心：你可以通过 联系表单 联系我们的客户服务团队，了解你还有哪些其他选择！
人工身份验证（通过公证处、银行、德国官方机构或前往 Fintiba赴德宝办公室办理）
完成这一步，你需要准备：
a. 你的护照。
b. 一份不超过 3 个月的德国现居住地址证明（有效证明类型见下文）。**
c. 打印 Fintiba赴德宝账户文件板块中提供的 身份验证文件第 2 页和第 3 页。
首先，在文件板块中找到标有“Legitimation Document”（身份验证文件）的文件并下载。
请仔细阅读第 1 页的说明。要成功完成身份验证，你需要：
a. 由公证处、银行、德国官方机构（大使馆、领事馆、工商会）或 Fintiba赴德宝（前往我们的办公室）为你办理身份验证。
b. 完整填写第 2 页的信息（部分内容已预先填写；如有错误，请清楚地划掉，并用工整可读的字体补充正确或缺失的信息）。别忘了签名！
c. 办理身份验证的机构需要勾选“Original Reisepass und Adressnachweis lagen vor”（已出示护照原件和地址证明），并在第 2 页底部填写日期、签名并盖章。
d. 为了确认你的地址，你需要将地址证明交给办理验证的人员。
e. 你的护照复印件（第 3 页）需要由办理验证的人员签名并盖章。
f. 办理验证的人员需要将身份验证文件第 2 页、护照复印件和地址证明复印件通过信件寄送到我们指定的办公地址（见第 1 页）。
哪些地址证明有效？
以下任一不超过 3 个月的文件均可作为地址证明。文件上必须显示你的全名和完整地址：
- 官方市政文件（例如 Anmeldung 地址注册表，或德国养老保险机构 Deutsche Rentenversicherung 的信函）
- 居留许可（正反面完整，背面需显示地址）
- 水电燃气账单（电费、水费或燃气费账单）
- 租房合同（所有页面，需双方签字）
- 税务申报文件
- 医疗保险证明
如果我在身份验证时无法提供地址证明怎么办？
办理验证的机构可以先将不含地址证明的文件寄到我们的办公室。但请特别注意：要完成身份验证，你仍需要把地址证明发给我们（也可以通过邮件发送）。只有在所有文件都送达我们之后，你才能完成这一步。
另外也很重要：如果你提交的地址信息与身份验证文件上的信息不一致，你需要重新办理整个流程！
**如果你还没有入境德国，也可以提供你当前居住地址的有效证明。同样适用上述验证标准。
3. 设置每月转出
在 Fintiba赴德宝 App 中将你的保证金账户与银行账户关联。具体操作如下：
设置转出的详细步骤
前往 Blocked Account -> Setup Payouts：
输入你银行账户的 IBAN，并通过 OTP 验证码确认（请查看你的邮箱！）。
注意：此时你通过 OTP 确认的是两项不同的操作：
a. 你的首次转出：会根据可能尚未转出的款项和当前日期灵活安排。我们会根据保证金账户存续期的开始日期以及你完成设置的时间，选择下一个可用的转出时间。如果你的签证有效期已经开始，预计款项会在 1–2 个工作日内完成转账。
b. 你固定的每月转出（以 Standing Order 的形式）：将从月底开始，转出下一个月的款项，直到最后一次转出为止。
你可以通过 OTP 验证窗口中的两个滑动面板查看详情，也可以手动点击圆点切换：
OTP 确认完成后，你的每月转出就正式设置好了！
现在你可以通过“Blocked Account”中的菜单项查看所有设置，包括账户详情和交易记录、转出设置以及转出详情：
现在你可以安心享受在德国的生活，不用再为每月的定期转出操心了！
上述流程同样适用于 未成年人保证金账户。 注意：身份验证是监护人开户流程的一部分。上文所述的签证要求针对的是未成年人本人。