Die Videolegitimation ist eine einfache und komfortable Lösung, um Deine Identitätsprüfung durchzuführen, falls diese nicht automatisch erfolgen konnte und Du darum gebeten wurdest, durch diesen zusätzlichen Legitimationsschritt zu gehen:
Falls Du Deine Nationalität und das Ausstellungsdatum Deines Passes in der folgenden Liste wiederfindest, dann wird die empfohlene Legitimationsart in Deiner Fintiba App die Videolegitimation sein. Alle Reisepässe der folgenden Liste, die nach dem angegebenen „Ausstellungsdatum“ ausgestellt wurden, sind für die Videolegitimation zugelassen:
Falls Du in der Fintiba App darum gebeten wurdest, die Videolegitimation durchzuführen und Du Dich bereit dafür fühlst, helfen Dir die folgenden Help Center Artikel, um Dich darauf vorzubereiten:
- Wie kann ich mich auf eine erfolgreiche Video-Legitimation vorbereiten
- Wie sind die Servicezeiten von [verify-U]?
- Ich habe den Einmal-Code nicht per SMS erhalten. Habe ich eine andere Möglichkeit, den Code zu erhalten?
- Mein Pass wurde bei der Video-Legitimation nicht erkannt. Was soll ich tun?
Sollten Probleme (z.B. Verbindungsprobleme, Sprachbarriere…) Dich davon abhalten die Videolegitimation abzuschließen, kannst Du und kontaktieren und wir werden gemeinsam mit Dir eine alternative Lösung finden: